1
По-моему, чисто внешняя. Доброжелательный человек может быть и не слишком добрым. Доброжелательность - это всего лишь его стиль поведения. Доброжелательными выглядеть просто обязаны представители определенных профессий - врачи-психотерапевты, воспитатели в садиках, но основное, конечно, банковские работники и торговые служащие.